L'insegnamento è organizzato come segue: | ||||
Modulo | Crediti | Settore disciplinare | Periodo | Docenti |
DIRITTO AMMINISTRATIVO | 1 | IUS/09-ISTITUZIONI DI DIRITTO PUBBLICO | LEZIONI 1° SEM |
Tullio Ferrari
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SOCIOLOGIA GENERALE | 1 | SPS/07-SOCIOLOGIA GENERALE | LEZIONI 1° SEM |
Alberto Zanutto
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METODOLOGIA E ORGANIZZAZIONE DELL'ASSISTENZA INFERMIERISTICA | 2 | MED/45-SCIENZE INFERMIERISTICHE GENERALI, CLINICHE E PEDIATRICHE | LEZIONI 1° SEM |
Marisa Dellai
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ECONOMIA APPLICATA (MANAGEMENT SANITARIO) | 1 | SECS-P/06-ECONOMIA APPLICATA | LEZIONI 1° SEM |
Armando Borghesi
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Modulo: SOCIOLOGIA GENERALE
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Acquisire le conoscenze di base di diritto sanitario, sociologia, economia sanitaria ed organizzazione dell’assistenza, al fine di apprendere i principi, le metodologie e le tecniche inerenti tali discipline per operare con efficacia ed efficienza nella complessità dei servizi sanitari.
Modulo: DIRITTO AMMINISTRATIVO
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Acquisire le conoscenze di base di diritto sanitario, sociologia, economia sanitaria ed organizzazione dell’assistenza, al fine di apprendere i principi, le metodologie e le tecniche inerenti tali discipline per operare con efficacia ed efficienza nella complessità dei servizi sanitari.
Modulo: METODOLOGIA E ORGANIZZAZIONE DELL'ASSISTENZA INFERMIERISTICA
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Acquisire le conoscenze di base di diritto sanitario, sociologia, economia sanitaria ed organizzazione dell’assistenza, al fine di apprendere i principi, le metodologie e le tecniche inerenti tali discipline per operare con efficacia ed efficienza nella complessità dei servizi sanitari.
Modulo: ECONOMIA APPLICATA (MANAGEMENT SANITARIO)
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Acquisire le conoscenze di base di diritto sanitario, sociologia, economia sanitaria ed organizzazione dell’assistenza, al fine di apprendere i principi, le metodologie e le tecniche inerenti tali discipline per operare con efficacia ed efficienza nella complessità dei servizi sanitari.
Modulo: SOCIOLOGIA GENERALE
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Introduzione alla lettura sociologica dei sistemi sanitari occidentali, all'evoluzione storica della concezione sociologica del “malato” e della rappresentazione dei processi di cura e riabilitazione. Approfondimento delle principali culture organizzative e delle professionalità dei sistemi sanitari nonché dei flussi comunicativi e informativi nell'utilizzo di apparati tecnologici informativi complessi.
Programma in forma estesa:
Aspetti sviluppati all’interno del percorso formativo sono:
Malati e malattie: disease, illness, sickness, le letture sociologiche
Le specificità del lavoro in sanità in una prospettiva sociologica
Specificità delle culture organizzative in campo sanitario
Gruppi di lavoro e comunità di pratica nella sanità
L’impatto delle tecnologie informatiche sul lavoro in sanità
Modulo: DIRITTO AMMINISTRATIVO
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Nella disciplina di Diritto amministrativo si forniscono gli elementi fondamentali del diritto e delle sue fonti; l’organizzazione sanitaria italiana nell’evoluzione normativa; i diritti fondamentali del cittadino/utente e le relative forme di tutela, nonché le modalità di esercizio dell’attività professionale con particolare riguardo ai diritti/doveri dell’infermiere dipendente.
Programma in forma estesa:
Gli aspetti fondamentali del Diritto (le norme giuridiche, le fonti, gli organi costituzionali, la capacità giuridica e la capacità di agire, le incapacità della persona).
Il diritto costituzionale alla salute.
La disciplina normativa del servizio sanitario nazionale nell’evoluzione dei vari processi di riforma.
Il quadro normativo del servizio sanitario provinciale.
I diritti del cittadino utente e i principali strumenti di tutela (carta dei servizi sanitari, diritto di reclamo, tutela della privacy, trasparenza dell’azione amministrativa).
Le forme di compartecipazione alla spesa sanitaria da parte del cittadino.
Le forme di esercizio della professione infermieristica e le differenze tra rapporto di lavoro subordinato, autonomo, in associazione ed in società.
I diritti-doveri del dipendente, inizio, modifica e cessazione del rapporto di lavoro, codice disciplinare, responsabilità e sistema di valutazione.
Tema di approfondimento: segreto professionale e tutela della riservatezza.
Modulo: METODOLOGIA E ORGANIZZAZIONE DELL'ASSISTENZA INFERMIERISTICA
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Il modulo si propone di favorire l’approfondimento delle conoscenze sull’organizzazione dell’assistenza nei contesti di cura ospedalieri, territoriali, domiciliari e residenziali, attraverso la valutazione della complessità assistenziale e del livello di intensità di cura necessario al fine di garantire alla persona assistita la personalizzazione e la continuità delle cure infermieristiche .
Programma in forma estesa:
1. Le competenze organizzative e manageriali degli infermieri;
2. lavorare in equipe multi professionali: strategie efficaci per favorire la collaborazione;
3. il ruolo dell’infermiere e l’integrazione con le altre figure professionali, in particolare gli ambiti di responsabilità, la collaborazione e supervisione nei confronti del personale di supporto;
4. l’organizzazione delle cure infermieristiche definizione delle priorità assistenziali e classificazione dei pazienti (i modelli dell’acuità e della complessità assistenziale);
5. i modelli di organizzazione dell’assistenza infermieristica (modello funzionale, team nursing, primary nursing, case management) per garantire la presa in carico del paziente/utente;
6. la trasmissione delle informazioni attraverso le consegne orali e scritte;
7. il lavoro a turni: tipologie e percezioni dei lavoratori;
8. la qualità dell’assistenza infermieristica: il modello PDCA (plan, do, check, act)
Modulo: ECONOMIA APPLICATA (MANAGEMENT SANITARIO)
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Il modulo fornisce gli elementi per comprendere le caratteristiche e le dinamiche organizzative in cui opera il personale sanitario nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale. Analizza, inoltre, gli aspetti di funzionamento e i metodi di programmazione-gestione-valutazione utilizzati dalle Aziende Sanitarie, e il ruolo della disciplina economica nel supportare le decisioni e nel definire le priorità.
1] SALUTE E SISTEMI SANITARI
- I “determinanti” della salute
- Tipologie di Sistema Sanitario
- Metodi di finanziamento dei diversi Sistemi Sanitari e modalità di risposta ai bisogni di salute della popolazione
- Il “mercato della sanità”
- Modalità di pagamento delle prestazioni: pagamento diretto della prestazione; rimborso; prospettico; per DRG
- Sistema Sanitario privato / di mercato (U.S.A.)
- Servizio Sanitario Nazionale (National Health Service - NHS) inglese
- Sistema Sanitario mutualistico (Germania)
2] SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE (SSN) ITALIANO
- Cenni di storia dell’assistenza sanitaria in Italia
- Istituzione del Servizio Sanitario Nazionale (SSN)
- Riordino del SSN e trasformazione delle USL in aziende sanitarie
- Le organizzazioni complesse (struttura organizzativa, meccanismi operativi, organigramma, progettazione organizzativa)
- Organizzazione del SSN (Aziende sanitarie ospedaliere/territoriali/miste, dipartimenti funzionali e strutturali, unità operative e servizi, centri di costo e centri di responsabilità, strutture distrettuali)
- Finalità e obiettivi del SSN
- Programmazione e controllo di gestione nelle aziende sanitarie
- Il Servizio Sanitario Provinciale della Provincia autonoma di Trento
- Modalità organizzative, di lavoro e di integrazione: équipe multidisciplinari/ multiprofessionali; processi; strutture dipartimentali; linee guida e protocolli
3] PROGRAMMAZIONE
- Piani, Programmi, Progetti
- Ciclo della programmazione e tipologie di programmazione
- Dati, informazioni, standard
- Classificazione ed uso degli indicatori
- Sistema Informativo Sanitario
- Bisogno, domanda, offerta, identificazione delle priorità
- Diagnosi di comunità (profilo di salute della popolazione)
- Piano Sanitario Nazionale, Regionale, Provinciale
- Esempi di programmazione
4] VALUTAZIONE - ECONOMIA SANITARIA
- Scopo delle attività di valutazione
- Tipi di valutazione
- Introduzione del concetto e dello scopo dell’economia sanitaria
- Modalità di utilizzo dell’economia sanitaria
- Efficienza, efficacia, risultati (“output”, “outcome”), impatto
- Analisi costo-efficacia, costo-beneficio, costo-utilità
- Significato e valore delle valutazioni economiche
5] PIANO DI LAVORO ANNUALE (BUDGET)
- Descrizione
- Scopo
- Metodologia
- Esempi
Modulo: SOCIOLOGIA GENERALE
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esame scritto + colloquio orale
Testi consigliati:
Carricaburu D., Ménoret M., Sociologia della salute, Il Mulino, Bologna, 2007.
Zanutto, A., Innovazione tecnologica e apprendimento organizzativo. Telemedicina e sapere medico, Franco Angeli, Milano, 2008.
Modulo: DIRITTO AMMINISTRATIVO
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Esame scritto + colloquio orale
Testi consigliati:
Ferrari T., Dispensa su Aspetti fondamentali del diritto, Diritto costituzionale alla salute, Il Servizio Sanitario Nazionale e Provinciale, Diritti dei cittadini – utenti , Il rapporto di pubblico impiego – Il codice delle Privacy – Segreto professionale e tutela della riservatezza.
Di approfondimento:
Benci L., Manuale giuridico, professionale per l’esercizio del Nursing, Ed. McGraw Hill, Milano, 2001;
Benci L., Aspetti giuridici della professione infermieristica, elementi di legislazione sanitaria, Ed. McGraw Hill, Milano, 2000;
Rodriguez D., Aprile A., Medicina Legale per Infermieri, Ed.Carrocci, Roma, 2004
Modulo: METODOLOGIA E ORGANIZZAZIONE DELL'ASSISTENZA INFERMIERISTICA
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esame scritto + colloquio orale
Testi consigliati:
1. Baldissera A, Palese A, Saiani L. Il lavoro a turno negli ospedali: modelli organizzativi a confronto. AIR 2001;20(4):220-29
2. Barelli P, Pallaoro G, Perli S et al. Modelli di organizzazione dell’assistenza: sono efficaci? AIR 2006; 25(1):35-41.
3. Benaglio C, Piffer L, Sperotto S, Vezzoli M et al. Modelli innovativi della continuità dell’assistenza: dalle consegne alla consegna al letto del malato. AIR 2006;25(2):105-108.
4. Benci, L. L’operatore socio-sanitario: autonomia, rapporti con i professionisti e responsabilità giuridica. Rivista di diritto delle professioni sanitarie 2001;3(4):219-34
5. Casati M, Maricchio R. La documentazione infermieristica: riflessioni operative e giuridiche. I quaderni dell’Infermiere 2009;24
6. Colle F, Palese A, Brusaferro S. La continuità dell’assistenza su informazioni scritte e infermieri dedicati: revisione della letteratura. AIR 2004; 23(3): 179-185
7. Federazione Nazionale Collegi IPASVI. Indicatori e standard per l’assistenza infermieristica. Il modello di analisi della complessità assistenziale. I quaderni de L’Infermiere, 2003 (Suppl);8-9:22-27
8. Palese A, Bresadola V, Lorenzi K et al. Gli indicatori che influenzano la complessità assistenziale dei pazienti chirurgici. Il punto di vista degli infermieri. AIR 2004;23(4):212-220
9. Palese A, Cabarcas GR, Dotti R et al. Documentazione scritta (consegne e piani di assistenza). AIR 2006; 25(2):109-114
10. Refatti C., Bevilacqua A. L’integrazione tra infermiere e medico nelle medicine. Risultati di un’indagine. AIR 2007;26(1):32-37
11. Saiani L., Franceschini M., Il dibattito negli USA sulla delega delle attività. AIR 2000; 19 (2):91-96
12. Cologna M., Zanolli D., Saiani L. Complessità assistenziale: significati ed interpretazioni. AIR 2010;29(4):184-191.
Modulo: ECONOMIA APPLICATA (MANAGEMENT SANITARIO)
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Scritto e orale
Testi consigliati:
Materiale fornito durante le lezioni (slides e alcuni articoli)
Testi di approfondimento:
Anthony R.N., Young D.W (1992). “Controllo di Gestione per il settore non profit”. McGraw Hill, Milano.
Buiatti E., Carnevale F., Geddes M., Maciocco G. (1993). “Trattato di Sanità Pubblica”. La Nuova Italia Editrice, Roma.
Brenna A. (1999). “Manuale di Economia Sanitaria”. Centro per l’Informazione Sanitaria, Milano.
Casati G. (2000). “Programmazione e Controllo di Gestione nelle Aziende Sanitarie”. McGraw-Hill Libri Italia, Milano
Detels R., McEwen J., Beagleole R., Tanaka H. (2002). “Oxford Textbook of Public Health”. Oxford University Press, New York.
Drummond M.F., Stoddart G.L., Torrance G.W. (1989). “Methods for the Economic Evaluation of Health Care Programmes”. Oxford University Press; Oxford, New York & Toronto.
Mintzberg H. (1996). “La progettazione dell’organizzazione aziendale”. Il Mulino, Bologna.
Mooney G. (2002). “ Economics, Medicine and Health Care”. Prentice Hall, London.
Spinsanti S. (2000). “Management per la nuova sanità”. EdiSES, Napoli.
Articoli scientifici di approfondimento:
Borgonovi E. (1995). Il quadro di riferimento per una gestione budgettaria nelle aziende pubbliche. Università SDA Bocconi, Milano. [Pubblicazione informale, rif. PA 1161].
Domenichetti G. (2001). Definizione di priorità sanitarie e razionamento – Efficacia, efficienza verso equità e compassione. Tendenze nuove, marzo-aprile, 4-14.
Hansluwka H.E. (1985). Measuring the Health of Populations, indicators and interpretation. Social Science and Medicine, Vol. 20, N. 12, 1207 1224.
Henderson J. (1985). Appraising Options: A Practical Guide. Hospitals and Health Services Review, November, 286-90.
Maciocco G. (1998). La Sanità Americana: la storia, la politica, le crisi, le prospettive. CUAMM notizie, Maggio-Agosto, 15 27.
Mooney G.H., Drummond M.F. (1982). Essentials of Health Economics. British Medical Journal; Vol. 285, 949-50, 1024-5, 1101-2, 1191-2, 1263-4, 1329-31, 1405-6, 1485-6, 1561-2, 1638-9, 1727-8; Vol. 286, 40-1.
Ramponi C. (1996). Il Sistema di classificazione dei pazienti secondo il metodo Diagnosis Related Groups: le origini, la logica e i limiti. Le potenziali applicazioni nel Sistema Italiano. Università SDA Bocconi, Milano. [Pubblicazione informale, rif. PA 446].
Robinson R. (1993). Cost-effectiveness analysis; Cost-utility analysis; Cost-benefit analysis. British Medical Journal, Vol. 307, 793-5, 859-62, 924-6.
Salizzato L. (2001). Con l’integrazione si vince. Sanità Management il Sole24Ore, giugno-luglio 2001, 37 9.
Zangrandi A. (1995). Il Budget nelle strutture sanitarie: la responsabilità diffusa nella gestione nella sanità. Università SDA Bocconi, Milano. [Pubblicazione informale, rif. PAs 2430].
Zavattaro F. (1993). Il budget: una risposta alla crescita di complessità del sistema sanitario. MECOSAN, N. 5 – Sez. 1a.
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