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3^ ANNO 2^ SEMESTRE |
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1) Fornire ai partecipanti una base teorica relativa ai temi: dinamiche di gruppo, gestione del conflitto, comunicazione assertiva
2) Migliorare la consapevolezza delle relazioni reciproche e delle risorse/problematiche del lavoro in gruppo
Gli studenti saranno introdotti ai concetti di comunicazione, assertività, gestione del conflitto e negoziazione. Particolare attenzione sarà rivolta evidenziare le ricadute positive di un corretto approccio tra colleghi e i rischi personali e professionali derivanti da disagio sul lavoro. Verrà dato spazio all’esercitazione interattiva e al lavoro in piccoli gruppi, avvalendosi delle tecniche del role-play e brainstorming.
scritto e orale
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