3rd year 2nd semester lessons |
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Il corso ha i seguenti obiettivi:
-fornire alcune nozioni teoriche generali sulla psicologia clinica, i principali disturbi psicologici e i vissuti psicologici dell’utente.
-promuovere la capacità di riconoscimento di un disagio emotivo nell’utente
-sviluppare specifiche competenze comunicative per la creazione di una relazione di fiducia e collaborazione tra operatore ed utente.
Psicologia clinica. Definizione e fondamenti teorici. Principi dei diversi approcci psicologici e psicoterapeutici.
Nozioni di Psicopatologia. I principali disturbi psichiatrici e il disagio psicologico. La valutazione clinica dello stato psichico. Il colloquio come strumento conoscitivo in ambito sanitario.
Il concetto di malattia e il vissuto del paziente. Il modello biomedico e il modello biopsicosociale delle malattie. Il concetto di malattia. Lo stress. I segni di verbali e non verbali che denotano un disagio emotivo. Ansia e depressione in pazienti con problemi fisici. Il ruolo degli eventi stressanti e dei problemi sociali nel disagio emotivo e nelle malattie. Teorie e significati personali di malattia. Il locus of control.
La comunicazione con l’utente. Tecniche per la raccolta delle informazioni e la gestione della relazione. Le barriere comunicative, il flusso comunicativo, i “cue”, le tecniche d'intervista centrate sul medico e centrate sul paziente.. Come informare e motivare il paziente alla cura; modelli di interazione; abilità e competenze necessarie. Condivisione delle informazioni e negoziazione.
La comunicazione con gli altri operatori sanitari. Lavorare in gruppo: le difficoltà e le ricchezze. Essere assertivi.
Il vissuto dell’operatore sanitario. Il fenomeno del burn out. Le difficoltà delle professioni d’aiuto. Esperienze stressanti degli operatori sanitari.
Test scritto con domande a scelta multipla. Colloquio orale facoltativo per chi ha superato la prova scritta e vuole migliorare il risultato.
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